Kļūdainas informācijas efekts attiecas uz tendenci pēc notikuma informācijas traucēt sākotnējā notikuma atmiņu. Pētnieki ir pierādījuši, ka pat pēc relatīvi izsmalcinātas informācijas ieviešana pēc notikuma var būtiski ietekmēt to, kā cilvēki atceras. Kļūdainas informācijas efekts var izraisīt kļūdainas atmiņas un dažos gadījumos pat radīt nepatiesas atmiņas.
Dezinformācijas efekts parāda, cik viegli atmiņu var ietekmēt atmiņas, un rada bažas par atmiņas drošumu, it īpaši attiecībā uz aculiecinieku atmiņām, ko izmanto, lai noteiktu noziedzīgu vainu.
Kāda ir maldinošā ietekme?
Psihologa Elizabetes Loftusa un viņas kolēģu darbs ir parādījis, ka jautājumi, kas tiek uzdoti pēc tam, kad persona liecina par notikumu, patiešām var ietekmēt personas atmiņu par šo notikumu. Dažreiz, ja jautājumā ir ietverta maldinoša informācija, tā var maldināt notikuma atmiņu, fenomenu, ko psihologi ir saucuši par "dezinformācijas efektu".
Loftuss pati paskaidroja: "Kļūdainas informācijas efekts attiecas uz pagātnes atmiņas traucējumiem, kas rodas pēc maldinošas informācijas pakļaušanas".
Izpēte par kļūdaino informāciju
Loftus slavenā eksperimentā dalībnieki tika demonstrēti videomateriāli no satiksmes negadījuma.
Pēc klipa skata dalībniekiem pēc tam tika uzdoti vairāki jautājumi par to, ko viņi bija novērojuši, līdzīgi kā policisti, nelaimes gadījumu izmeklētāji un advokāti var uzdot jautājumu par aculiecinieku.
Viens no uzdotajiem jautājumiem bija: " Cik ātri automašīnas nāca, kad tās skāra viens otru?" Tomēr dažos gadījumos tika veiktas izsmalcinātas izmaiņas; Tajā pašā laikā dalībnieki jautāja, cik ātri automobiļi brauca, kad viņi " satricināja " savā starpā.
Kā atklāja pētnieki, vienkārši lietojot vārdu " smashed ", nevis " hit ", varēja mainīties, kā dalībnieki atcerējās negadījumu.
Nedēļu vēlāk dalībnieki atkal uzdeva vairākus jautājumus, tostarp " Vai jūs redzējāt šķelto stiklu? "
Lielākā daļa dalībnieku pareizi atbildēja nē, bet tie, kuri sākotnējā intervijā tika uzdoti jautājumā par " smashed " versiju, visticamāk kļūdaini uzskatīja, ka viņi patiešām ir redzējuši šķelto stiklu.
Kā šādas nelielas izmaiņas var novest pie tādām atšķirīgām viena videoklipa atmiņām? Eksperti liek domāt, ka tas ir darbaspēka dezinformācijas efekts. Šī atmiņas parādība notiek, ievadot maldinošu vai nepareizu informāciju atmiņā un pat veicinot nepareizu atmiņu veidošanos.
Izpratne par to, kāpēc rodas kļūdainas informācijas efekts
Tātad, kāpēc tieši notiek dezinformācijas efekts? Ir dažas dažādas teorijas:
- Viens skaidrojums ir tāds, ka sākotnējā informācija un maldinošā informācija, kas tiek sniegta pēc fakta, tiek sajaukta atmiņā.
- Vēl viena iespēja ir tāda, ka maldinošā informācija patiešām pārraksta notikuma oriģinālo atmiņu.
- Pētnieki arī ir ierosinājuši, ka, tā kā maldinošā informācija ir nesena atmiņā, tā ir vieglāk izgūt .
- Citos gadījumos sākotnējā notikuma attiecīgie dati nekad nevar būt kodēti atmiņā, tādēļ, sniedzot maldinošu informāciju, tā tiek iekļauta garīgajā stāstījumā, lai aizpildītu šīs "nepilnības" atmiņā.
Faktori, kas ietekmē kļūdaino informāciju
Vairāki faktori veicina dezinformācijas efektu un palielina iespējamību, ka nepatiesa vai maldinoša informācija kropļo notikumu atmiņas:
Laiks: ja maldinošā informācija tiek rādīta dažreiz pēc sākotnējās atmiņas, tas, visticamāk, būs daudz pieejamāks atmiņā. Tas nozīmē, ka maldinošu informāciju ir daudz vieglāk iegūt, faktiski bloķējot oriģināla, pareizas informācijas izgūšanu.
Apspriežot notikumu ar citiem lieciniekiem: runājot ar citiem lieciniekiem pēc notikuma, var izkropļot sākotnējo atmiņu par to, kas patiešām noticis. Pārējo liecinieku sniegtie ziņojumi var būt pretrunā ar oriģinālu atmiņu, un šī jaunā informācija var pārveidot vai sagrozīt liecinieka sākotnējo atmiņu par notikumiem.
Ziņu pārskati: lasīšanas ziņas un televīzijas ziņu skatīšanās par negadījumu vai notikumu var arī veicināt dezinformācijas efektu. Cilvēki bieži aizmirst sākotnējo informācijas avotu, kas nozīmē, ka viņi varētu kļūdaini uzskatīt, ka kāds informācijas gabals ir tas, ko viņi personīgi novēroja, kad patiesībā tas bija kaut kas, ko viņi dzirdēja pēc notikumu ziņu ziņojuma.
Kļūdainas informācijas atkārtota iedarbība: jo biežāk cilvēki tiek pakļauti maldinošai informācijai, jo lielāka iespēja, ka viņi nepareizi uzskatīs, ka dezinformācija bija sākotnējā pasākuma sastāvdaļa.
Vārds no
Kļūdainas informācijas efekts var būtiski ietekmēt mūsu atmiņas. Tātad, ko mēs varam darīt, lai novērstu informācijas un notikumu iestāšanos, kas novedīs pie mainītām vai pat nepareizām atmiņām? Tūlīt pēc tam, kad tas notiek, ir nozīmīga notikuma atmiņa, ir viena no stratēģijām, kas varētu palīdzēt samazināt sekas. Protams, pat šī stratēģija varētu ieviest smalkas kļūdas un uzrakstīt šīs kļūdas, turpinot to iemontēt atmiņā.
Apzinoties, cik jutīgi var ietekmēt atmiņu, tā ir arī laba stratēģija. Lai gan jums varētu būt ļoti laba atmiņa, saprast, ka ikviens var ietekmēt dezinformācijas efektu.
> Avoti:
> Kellogg, RT Kognitīvās psiholoģijas pamati. Thousand Oaks, CA: SAGE Publikācijas; 2012.
> Loftus, EF Dezinformācija cilvēka prātā: 30 gadus ilga atmiņas pielāgojamība. Mācīšanās un atmiņa. 2005; 12: 361-366.