Dunning-Kruger efekts ir kognitīvās novirzes veids, kurā cilvēki domā, ka viņi ir gudrāki un spējīgāki, nekā tie patiešām ir. Būtībā cilvēkiem ar zemu spēju nepietiek prasmes, kas vajadzīgas, lai atpazītu viņu nekompetenci. Sliktas pašapziņas un zemas izziņas spējas kombinācija ļauj viņiem pārvērtēt savas spējas.
Termins aizdod zinātnisko nosaukumu un paskaidrojumu par problēmu, ko daudzi cilvēki uzreiz atzīst - šie muļķi ir akli savai muļķībai. Kā rakstīja Čārlzs Darvins savā grāmatā "Cilvēka celšanās" , "neziņa biežāk rada pārliecību, nevis zināšanas".
Dunning-Kruger efekta pārskats
Šī parādība ir kaut kas, ko jūs, iespējams, pieredzējāt reālajā dzīvē, varbūt ap vakariņu galdiņu brīvdienu ģimenes pulcēšanā. Visā maltītes laikā jūsu paplašinātās ģimenes loceklis sāk izlikties par kādu tematu, ilgu laiku, drosmīgi paziņojot, ka viņš ir pareizi un ka visi pārējie viedokļi ir dumjš, neinformēti un vienkārši nepareizi. Visiem telpā var skaidri redzēt, ka šai personai nav ne jausmas par to, par ko viņš runā, bet gan par to, ka viņš nezina, ka viņš nezina.
Šo efektu nosauc pētnieki Dāvids Dingings un Justins Krugers, abi sociālie psihologi, kas to pirmo reizi aprakstīja.
Sākotnējā pētījumā par šo psiholoģisko fenomenu viņi veica virkni četru pētījumu un konstatēja, ka cilvēki, kuri ieguva viszemākās percentiles par gramatikas, humora un loģikas testiem, arī ievērojami pārspīlēja, cik labi viņi bija izpildījuši. Viņu faktiskie pārbaužu rezultāti novietoja tos 12. procentili, tomēr viņi novērtēja, ka to veiktspēja ir novietota 62. procentilē.
Pētījums
Piemēram, vienā eksperimentā Dunning un Kruger lūdza 65 dalībniekus novērtēt, cik smieklīgi bija dažādi joki. Daži dalībnieki bija ārkārtīgi slikti, nosakot, ko citi cilvēki varētu atrast smieklīgi, tomēr šie paši priekšmeti sevi raksturoja kā lieliskus humora tiesnešus.
Kā secināja pētnieki, nekompetentie cilvēki ir ne tikai slikti izpildītāji, bet arī nespēj precīzi novērtēt un atpazīt savu darbu kvalitāti. Šie zemie izpildītāji arī nespēja atpazīt citu cilvēku prasmes un kompetences līmeni, kas ir daļa no iemesla, kādēļ viņi konsekventi uzskata sevi par labāku, spējīgāku un zinošāku nekā citi.
Tas ir iemesls, kāpēc studenti, kuri nopelna nesekmīgos eksāmenu rezultātus, reizēm jūtas par pelnījušiem daudz augstāku rezultātu. Viņi pārvērtē savas zināšanas un spējas un nespēj redzēt viņu snieguma nabadzību.
"Daudzos gadījumos nekompetence neļauj cilvēkiem izkropļot, satraukt vai piesardzīgi," rakstīja David Dunning Kalifornijas standarta rakstā. "Tā vietā nekompetenti bieži tiek svētīti ar nepiemērotu uzticību, kas ir balstīta uz kaut ko tādu, kas viņiem jūtas kā zināšanas."
Šis efekts var būtiski ietekmēt to, ko cilvēki tic, pieņemtie lēmumi un darbības, ko viņi veic. Vienā pētījumā Dunning un Ehrlinger konstatēja, ka sievietes vienlīdzīgi piedalījās vīriešu vidū zinātniskā viktorīnā, tomēr sievietes novērtēja viņu sniegumu, jo viņi uzskatīja, ka viņiem ir mazāk zinātniskas pamatošanās spējas nekā vīriešiem. Pētnieki arī atklāja, ka šīs pārliecības rezultātā šīs sievietes, visticamāk, atteiksies piedalīties zinātnes konkursā.
Dunning un viņa kolēģi ir veikuši arī eksperimentus, kuros viņi lūdz respondentus, ja viņi ir pazīstami ar dažādiem terminiem, kas saistīti ar priekšmetiem, tostarp politiku, bioloģiju, fiziku un ģeogrāfiju.
Papildus patiesiem ar mācību priekšmetu saistītiem jēdzieniem, viņi iekļāva pilnīgi nosacījumus.
Vienā šādā pētījumā apmēram 90 procenti respondentu apgalvoja, ka viņiem ir vismaz zināmas zināšanas par izstrādātajiem noteikumiem. Atbilstoši citiem konstatējumiem, kas saistīti ar Dunning-Kruger efektu, vairāk pazīstami dalībnieki apgalvoja, ka viņiem bija kāda tēma, jo vairāk viņi arī apgalvoja, ka viņi ir pazīstami ar bezjēdzīgiem noteikumiem. Kā norādīja Dunning, ļoti grūtības ar nezināšanu ir tā, ka tā var justies tieši tāpat kā zināšanas.
Dunning-Kruger efekta cēloņi
Tātad, kas izskaidro šo psiholoģisko efektu? Vai daži cilvēki ir vienkārši pārāk blīvi, bargi, lai zinātu, cik tie ir vājprātīgi? Dunning un Kruger norāda, ka šī parādība izriet no tā, ko viņi sauc par "divkāršu slogu". Cilvēki ir ne tikai nekompetents; viņu nekompetence Ĝauj tiem izvairīties no garīgās spējas saprast, cik tie nav saprātīgi.
Nepietiekami cilvēki mēdz:
- Pārvērtējiet savu prasmju līmeni
- Neizdevās atpazīt citu cilvēku reālās prasmes un zināšanas
- Neizdevās atpazīt savas kļūdas un prasmju trūkumu
Dunning ir norādījis, ka ļoti zināšanas un prasmes, kas vajadzīgas, lai labā darbā būtu uzdevumi, ir tieši tādas pašas īpašības, ka personai ir jāatzīst, ka viņi šajā darbā nav labi. Tātad, ja personai trūkst šo spēju, viņi paliek ne tikai slikti šajā uzdevumā, bet nezina savas nespējas.
Nespēja atpazīt prasmju un kļūdu trūkumu
Dunning liecina, ka trūkstošais prasmes un pieredze rada divvirzienu problēmu. Pirmkārt, šie deficīti liek cilvēkiem nedarboties domēna, kurā viņi ir nekompetenti. Otrkārt, viņu kļūdainās un nepilnīgās zināšanas padara viņus nespēj atpazīt viņu kļūdas.
Metakognicitātes trūkums
Dunning-Kruger efekts ir saistīts arī ar grūtībām ar metakognicēšanu vai spēju atkāpties un apskatīt savu rīcību un spējas no ārpuses. Cilvēki bieži var novērtēt sevi tikai no viņu ierobežotā un ļoti subjektīvā viedokļa. No šīs ierobežotās perspektīvas viņi šķiet augsti kvalificēti, zinoši un pārāki par citiem. Šī iemesla dēļ cilvēki dažreiz cīnās, lai būtu reālistiskāks skats uz savām spējām.
Mazas zināšanas var izraisīt pārāk uzticību
Vēl viens faktors ir fakts, ka reizēm neliela daļa zināšanu par priekšmetu var izraisīt to, ka cilvēki kļūdaini uzskata, ka viņi zina visu par to. Kā norāda vecais teiciens, mazliet zināšanas var būt bīstama lieta. Cilvēkam, iespējams, ir visplašākais izpratnes līmenis par kādu tēmu, taču, pateicoties Dunning-Kruger efektam, uzskatu, ka viņš vai viņa ir eksperts.
Citi faktori, kas var veicināt šo efektu, ietver eiristikas izmantošanu vai garīgās saīsnes, kas ļauj ātri pieņemt lēmumus, un mūsu tendence meklēt veidus, pat ja tie nav. Mūsu prāti ir primindas, lai mēģinātu izprast atšķirīgo informācijas daudzumu, ar kuru mēs katru dienu risinām. Tā kā mēs cenšamies izjaukt neskaidrības un interpretēt savas spējas un sniegumu mūsu individuālajās pasaulēs, iespējams, tas nav pārsteidzoši, ka mēs dažreiz neveiksim tik pilnīgi, lai precīzi novērtētu, cik labi mēs darām.
Kurš ietekmē Dunning-Kruger efekts?
Tātad, kam ietekmē Dunning-Kruger efekts? Diemžēl mēs visi esam. Tas ir tāpēc, ka neatkarīgi no tā, cik mēs esam informēti vai pieredzējuši, katram ir jomas, kurās viņi nav informēti un nekompetenti. Daudzās jomās jūs varētu būt gudri un prasmīgi, bet neviens neko neeksistē par visu.
Viens no svarīgākajiem punktiem ir tas, ka Dunning-Kruger efekts nav sinonīms zemam IQ . Pēdējo dažu gadu laikā termina izpratne ir pieaudzis, vārda nepareiza piemērošana kā stulba sinonīms arī ir pieaudzis. Galu galā ir viegli novērtēt citus un uzskatīt, ka šādas lietas vienkārši neattiecas uz jums.
Realitāte ir tāda, ka ikviens ir uzņēmīgs pret šo fenomenu, un patiesībā lielākā daļa no mums, protams, piedzīvo to ar pārsteidzošu regularitāti. Cilvēki, kuri ir īsti eksperti vienā jomā, var kļūdaini uzskatīt, ka viņu izlūkdati un zināšanas tiek pārnestas citās jomās, kurās viņi ir mazāk pazīstami. Piemēram, izcils zinātnieks varētu būt ļoti slikts rakstnieks. Lai zinātnieks atpazītu viņu pašu prasmju trūkumu, viņiem ir jābūt labām darba zināšanām par tādām lietām kā gramatika un kompozīcija. Tā kā tiem trūkst, šajā piemērā zinātniekam trūkst spējas atpazīt viņu slikto sniegumu.
Tātad, ja nekompetents domā, ka viņi ir eksperti, ko īsti eksperti domā par savām spējām? Dunning un Kruger atklāja, ka tie, kas bija kompetenču spektra augstākā galā, turēja reālākus viedokļus par savām zināšanām un spējām. Tomēr šie eksperti faktiski bija tendence nenovērtēt savas spējas salīdzinājumā ar citiem.
Būtībā šie augstākās vērtēšanas cilvēki zina, ka viņi ir labāki par vidējo, bet viņi nav pārliecināti par to, cik lielu viņu sniegumu salīdzina ar citiem. Problēma šajā gadījumā nav tā, ka eksperti nezina, cik labi viņi ir informēti; ka viņi domā, ka visi pārējie ir zinoši.
Vai ir kāds veids, kā pārvarēt Dunning-Kruger efektu?
Vai ir kaut kas, kas var mazināt šo parādību? Vai ir kāds punkts, kurā nekompetentais faktiski atzīst savu neuzmanību? "Mēs visi esam neticības motori," ierosināja Dunning. Kamēr mēs visi esam pakļauti Dunning-Kruger iedarbībai, vairāk jāapsver, kā prāts darbojas un kļūdas, par kurām mēs visi esam uzņēmīgi, varētu būt viens no soļiem, lai koriģētu šos modeļus.
Dunning un Kruger liecina, ka, pieaugot pieredzei ar mācību priekšmetu, uzticamība parasti samazinās līdz reālākam līmenim. Kā cilvēki uzzina vairāk par interesējošo tēmu, viņi sāk atzīt savu zināšanu un spēju trūkumu. Tad, kad cilvēki iegūst vairāk informācijas un faktiski kļūst par ekspertiem par kādu tēmu, viņu uzticības līmenis atkal sāk uzlaboties.
Tātad, ko jūs varat darīt, lai iegūtu reālistiskāku savas spējas novērtējumu noteiktā jomā, ja neesat pārliecināts, ka varat uzticēties saviem pašnovērtējumiem?
- Turpiniet mācīties un praktizēt. Tā vietā, lai pieņemtu, ka jūs zināt visu, ir jāzina par tēmu, turpiniet to padziļināt. Tiklīdz jūs apgūsiet vairāk tēmas, jo lielāka iespēja, ka jūs atpazīsiet, cik daudz vēl ir jāapgūst. Tas var apkarot tendenci uzskatīt, ka esat eksperts, pat ja neesat.
- Jautājiet citiem, kā jūs darāt . Vēl viena efektīva stratēģija ietver citu konstruktīvu kritiku lūgšanu. Lai gan dažreiz ir grūti dzirdēt, šāda atsauksme var sniegt vērtīgu ieskatu par to, kā citi uztver jūsu spējas.
- Jautājums, ko tu zini . Pat ja jūs uzzināt vairāk un saņemat atsauksmes, var viegli pievērst uzmanību tikai lietām, kas apstiprina to, ko jūs domājat, ka jau zināt. Šis ir cita veida psiholoģiskas novirzes piemērs, kas pazīstams kā apstiprinājuma neobjektivitāte . Lai samazinātu šo tendenci, turpiniet apstrīdēt savus uzskatus un cerības. Meklējiet informāciju, kas apstrīd jūsu idejas.
Vārds no
Dunning-Kruger efekts ir viens no daudziem kognitīviem aizspriedumiem, kas var ietekmēt jūsu uzvedību un lēmumus, sākot no ikdienišķa līdz dzīves pārmaiņām. Kaut arī citu valstīs fenomens var būt vieglāk atpazīt, ir svarīgi atcerēties, ka tas ietekmē ikvienu. Saprotot cēloņus, kas veicina šo psiholoģisko neobjektivitāti, jūs varētu labāk uztvert šīs tendences sev un atrast veidus, kā tos pārvarēt.
> Avoti:
> Dunning, D. 5. nodaļa: Dunning-Kruger efekts: nezina par savu nezināšanu. Eksperimentālās sociālās psiholoģijas attīstība . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Mēs visi esam pārliecināti idiots. Pacific Standard ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & Kruger, J. Kādēļ nekvalificēti cilvēki nezina: papildus (nepastāv) pašnodarbinātības izpēte starp nekompetentiem. Orgāns Behav Hum Decis Process. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.