Konfliktu risināšanas kļūdas, lai izvairītos

Parastā gudrība (un pētniecība) saka, ka laba komunikācija var uzlabot attiecības, palielinot tuvību, uzticību un atbalstu. Turpretī ir taisnība: slikta saziņa var vājināt obligācijas, radot stresu, neuzticību un pat nicinājumu! Tā kā konflikts ir faktiski neizbēgams attiecībās (un tas nav obligāti par bīstamības pazīmi), jūs varat samazināt ievērojamu stresa apjomu un vienlaikus stiprināt savas attiecības, ja veidosiet zināšanas un prasmes, lai konfliktu risinātu veselīgā veidā. Šeit ir daži negatīvas un pat destruktīvas attieksmes un komunikācijas modeļu piemēri, kas var saasināt konfliktus attiecībās. Cik daudzi no tiem izklausās kā kaut kas, ko jūs darāt?

1 - Kopumā izvairoties no konflikta

Tā vietā, lai apspriestu izklaidējošu apbalvojumu mierīgā un cieņā, daži cilvēki vienkārši neko nesaka savam partnerim, kamēr viņi nav gatavi eksplodēt, un pēc tam to sagrauj dusmīgā, kaitīgā veidā. Šķiet, ka tas ir mazāk stresa ceļš - izvairīšanās no argumenta vispār - bet parasti izraisa lielāku stresu abām pusēm, jo ​​saspīlējums palielinās, aizvainojumi izkliedējas un galu galā iegūst daudz lielāku argumentu. Ir daudz veselīgāk risināt un atrisināt konfliktus.

Šīs pašpārliecinātās komunikācijas prasmes var palīdzēt jums teikt lietas tādā veidā, ka jūs, visticamāk, dzirdēsit, neuzticot otrai personai.

2 - Būt aizsargātai

Tā vietā, ka partnera sūdzības tiek risinātas objektīvi un vēlas izprast citas personas viedokli, aizsardzības cilvēki nepārliecinoši atsakās no jebkādām pārkāpumiem un smagi strādā, lai izvairītos no to iespēju, ka viņi varētu veicināt problēmu. Īslaicīgi var likties atteikties no atbildības, bet ilgtermiņā radīs problēmas, kad partneri nejūt klausītos un neatrisinātos konfliktus un turpina pieaugt.

3 - pārāk vispārēja

Kad kaut kas notiek, ka viņiem nepatīk, daži trūkst to proporcionāli, veicot vispārējus vispārinājumus. Izvairieties sākt teikumus ar: "Tu vienmēr" un "Tu nekad", kā norādīts: "Jūs vienmēr atnāk mājās vēlu!" vai "jūs nekad darāt to, ko es gribu darīt!" Pietura un domājiet par to, vai tas patiešām ir patiess. Tāpat neizraisiet pagātnes konfliktus, lai mest diskusiju ārpus tēmas un palielinātu negatīvību. Tas ir veids, kā panākt patiesu konfliktu risinājumu un palielina konfliktu līmeni.

Dažreiz mēs nezināma par to, kā prāts var izstumt lietas proporcionāli. Šis kopīgo izziņas traucējumu saraksts var veidot veselīgas attiecības ar citiem, un tas var pastiprināt stresa līmeni . Skatiet, kuri no tiem jums var būt pazīstami.

4 - ir taisnība:

Ir grūti nolemt, ka ir "pareizs" veids, kā apskatīt lietas un "nepareizu" veidu, kā apskatīt lietas, un ka jūsu veids, kā redzēt lietas, ir pareizs. Neprasiet, lai jūsu partneris redzētu lietas vienādi un nelietotu to kā personisku uzbrukumu, ja viņiem ir atšķirīgs viedoklis. Meklējiet kompromisu vai piekrītat nepiekrist, un atcerieties, ka ne vienmēr ir "pareizs" vai "nepareizs", un abi viedokļi var būt derīgi.

5 - "Psihoanalīze" / Mind-Reading:

Tā vietā, lai uzzinātu par viņu partnera domas un jūtām, cilvēki dažreiz nolemj, ka viņi "zina", ko viņu partneri domā un izjūt, balstoties vienīgi uz nepareizu viņu darbību interpretāciju - un vienmēr pieņemt, ka tas ir negatīvs! (Piemēram, izlemjot, vai vēlamam mamītam nav pietiekami daudz laika, lai viņš varētu būt laiks, vai ka noguris partneris liedz seksu no pasīva-agresivitātes). Tas rada naidīgumu un pārpratumus. Ir svarīgi paturēt prātā, ka mēs visi nākam no unikālas perspektīvas un smagi strādā, lai neuzņemtu neko; tiešām klausies citu personu un ļauj viņiem paskaidrot, no kurienes viņi nāk.

6 - aizmirst klausīties:

Daži cilvēki pārtrauc, roll acis un atkārtot, ko viņi gatavojas teikt tālāk, nevis patiesi klausoties un mēģinot saprast viņu partneri. Tas neļauj jums redzēt viņu viedokli un neļauj jūsu partnerim vēlēties redzēt tavu! Nepārvērtējiet to, cik svarīgi ir patiešām klausīties un sadraudzēties ar otru personu! Šīs klausīšanās iemaņas ir svarīgi paturēt prātā.

7 - vainas spēlēšana spēle:

Daži cilvēki strādā ar konfliktiem, kritizējot un vainot citu personu par situāciju. Viņi uzskata, ka atzīstot jebkādu vājumu viņu labā, kā viņu uzticības vājināšanos, izvairīties no tā par katru cenu un pat mēģināt tos apkaunot par vainīgu. Tā vietā mēģiniet aplūkot konfliktu kā iespēju objektīvi analizēt situāciju, novērtēt abu pušu vajadzības un izstrādāt risinājumu, kas jums palīdzēs abus.

8 - Mēģinājums "uzvarēt" Arguments:

Man tas patīk, kad Dr Phil saka, ka, ja cilvēki ir vērsti uz "uzvarētāju" argumentu, attiecības zaudē! Attiecību pārrunu jautājumam jābūt savstarpējai izpratnei un vienošanos vai rezolūcijai, kas respektē ikviena vajadzību. Ja jūs izdomājat, cik nepareizi otra persona ir, atlaidot savas sajūtas un paliekot no jūsu viedokļa, jūsu uzmanība ir vērsta nepareizā virzienā!

9 - veicot rakstzīmju uzbrukumus:

Dažreiz cilvēki no jebkura negadījuma dara partneri un izpūst to personības trūkumā. (Piemēram, ja vīrs atstāj savas zeķes, kas atrodas apkārt, to uzskata par rakstzīmju trūkumu un marķē viņu par "nesamērīgu un slinku" vai, ja sieviete vēlas diskutēt par problēmu ar attiecībām, marķējot viņu "trūcīgajiem", "kontrolējot , "vai" pārāk prasīga "). Tas rada negatīvus uztveri abās pusēs. Atcerieties ievērot personu, pat ja jums nepatīk uzvedība.

10 - akmens sienas:

Kad viens partneris vēlas sarunāties par satraucošiem jautājumiem, reizēm cilvēki aizsargā ar akmens sienām vai atsakās runāt vai klausīties viņu partneri. Tas parāda necieņu un dažās situācijās pat nicinājumu, vienlaicīgi ļaujot mainīt konfliktu. Stonewalling neko nemaina, bet rada grūti jūtas un bojā attiecības. Daudz labāk ir klausīties un apspriest lietas cienījamā veidā.