Situācijas teorija par vadību

Elastīgs līderības stils

Situācijas vadības teorija liecina, ka vislabākais nav vienota vadības stila . Tā vietā viss ir atkarīgs no situācijas un kāda veida vadība un stratēģijas vislabāk atbilst uzdevumam. Saskaņā ar šo teoriju visefektīvākie līderi ir tie, kas spēj pielāgot savu stilu situācijai un aplūkot tādus signālus kā uzdevuma veidu, grupas raksturu un citus faktorus, kas varētu veicināt darba paveikšanu.

Situācijas vadības teorija bieži tiek dēvēta par Hersey-Blanchard situāciju vadības teoriju, pēc tās izstrādātājiem - dr. Paul Hersey, "Situācijas vadītāja" autore, un Keneta Blanšāra, "One Minute Manager" autore.

Hersey un Blanchard's Leadership stili

Hersijs un Blanšārs domāja, ka ir četri galvenie vadības stili:

• Sakot (S1): šajā vadīšanas stilā līderis pasaka cilvēkiem, ko darīt un kā to izdarīt.
• Pārdošana (S2): šis stils ietver vairāk līderu un sekotāju starpniecību. Līderi "pārdod" savas idejas un vēstījumu, lai grupas dalībnieki varētu iegādāties procesu.
• Līdzdalība (S3): šajā pieejā līderis piedāvā mazāk virziena un ļauj grupas dalībniekiem aktīvāk iesaistīties ideju un lēmumu pieņemšanā.
• Deleģēšana (S4): šim stilam raksturīga mazāk iesaistīta pieeja vadībai. Grupas locekļi parasti pieņem lielāko daļu lēmumu un uzņemas lielāko daļu atbildības par notiekošo.

Dzimuma pakāpes

Labais vadības stils lielā mērā ir atkarīgs no indivīdu vai grupu brieduma pakāpes (ti, zināšanu un kompetences līmeņa).

Hersija un Blanšārda teorija identificē četrus dažādus brieduma līmeņus, tostarp:

• M1: grupas dalībniekiem trūkst zināšanu, prasmju un gatavības pabeigt uzdevumu.

• M2: grupas dalībnieki ir gatavi un entuziastiski, bet trūkst spējas.
• M3: Grupas locekļiem ir prasmes un spēja izpildīt uzdevumu, bet viņi nevēlas uzņemties atbildību.
• M4: grupas dalībnieki ir augsti kvalificēti un vēlas pabeigt uzdevumu.

Saskaņojot Leadership stilus ar dzēšanas līmeni

Hersey-Blanchard modelis liecina, ka šiem brieduma līmeņiem vispiemērotākie ir šādi vadīšanas stili:

• Zems termiņš (M1) - izsaukšana (S1)
• Vidējā brieduma pakāpe (M2) -pārdošana (S2)
• Vidējā brieduma pakāpe (M3) - dalība (S3)
• Augsta dzimumgatavība (M4) -atjaunināšana (S4)

Elastīgs līderības modelis

Projekta sākumā var būt vajadzīgs vairāk "stāstošs" stils, kad sekotājiem trūkst atbildības vai zināšanu, lai strādātu pašu. Tomēr, kad padotie kļūst pieredzējuši un zinošāki, līderis var vēlēties pāriet uz vairāk deleģējošu pieeju. Šis situācijas vadības modelis koncentrējas uz elastīgumu, lai vadītāji spētu pielāgoties atbilstoši viņu sekotāju vajadzībām un situācijas prasībām.

Situācijas pieeja vadībai arī ļauj izvairīties no vienotas pieejas nepilnībām, atzīstot, ka problēmas ir daudz dažādas, un ka vadītājiem jāspēj novērtēt situāciju un padoto pakāpes līmeni, lai noteiktu, kas pieeja būs visefektīvākā jebkurā konkrētā brīdī.

Tāpēc situāciju teorijās vairāk uzmanības jāpievērš dinamisku sociālo situāciju sarežģītībai un daudziem indivīdiem, kas darbojas dažādās lomās, kuras galu galā veicinās rezultātu.

SLII modelis

Situāciju vadība II (vai SLII modelis) izstrādāja Kenets Blanšārs un balstās uz Blanchard un Hersey sākotnējo teoriju. Saskaņā ar teorijas pārskatīto versiju, efektīviem līderiem ir jābalstās uz savu uzvedību uz grupas locekļu attīstības pakāpi konkrētiem uzdevumiem. Attīstības līmeni nosaka katra indivīda kompetence un saistības.

Šie līmeņi ietver:

• Entuziastisks iesācējs (D1): augsta apņemšanās, zema kompetence.
• Apmierināts skolēns (D2): Daži kompetences, bet neveiksmes ir novedušas pie zemas apņemšanās.
• Spējīgs, bet piesardzīgs izpildītājs (D3): Kompetence aug, taču saistību līmenis mainās.
• Pašpietiekams sasniegums (D4): Augsta kompetence un saistības.

SLII Vadības stili

SLII arī norāda, ka efektīva vadība ir atkarīga no diviem galvenajiem uzvedības veidiem: atbalsts un vadīšana. Vadošie uzvedība ietver konkrētu norādījumu un instrukciju norādīšanu un mēģinājumu kontrolēt grupas dalībnieku uzvedību. Atbalsta uzvedība ietver tādas darbības kā padotības veicināšana, klausīšanās un atzīšanas un atgriezeniskās saites nodrošināšana.

Teorija identificē četrus pamata vadības stilus, tai skaitā:

• Vadīšana (S1): augsts uzvedības režīms, zems atbalsta uzvedības līmenis.
• Koučings (S2): augsts gan režīma vadīšanas, gan atbalsta uzvedībai.
• Atbalsts (S3): zems uzvedības uzvedība un augsta atbalsta uzvedība.
• Deleģēšana (S4): zema, gan vadot un atbalstot uzvedību.

Galvenais SLII teorijas aspekts ir tas, ka vislabākais nav neviens no šiem četriem vadības stili. Tā vietā efektīvais vadītājs savai rīcībai pielīdzinās katra pakļautībā esošā uzdevuma attīstīšanas prasmei.

Svarīgi situācijas faktori

Eksperti norāda, ka ir četri galvenie kontekstuālie faktori, par kuriem vadītājiem jāzina, novērtējot situāciju. Šie faktori ir šādi:

1. Līderiem jāņem vērā attiecības starp vadītājiem un grupas dalībniekiem. Sociālās un starppersonu faktori var būt nozīmīgi, nosakot, kura pieeja ir vislabākā. Piemēram, grupai, kurai trūkst efektivitātes un produktivitātes, var gūt labumu no tāda stila, kas uzsver pasūtījumu, noteikumus un skaidri noteiktas lomas. Savukārt augsti kvalificētu darbinieku produktīvā grupa varētu gūt labumu no demokrātiskākiem veidiem, kas ļauj grupas dalībniekiem strādāt neatkarīgi un iesaistīties organizatoriskajos lēmumos.
2. Vadītājam ir jāņem vērā pats uzdevums. Uzdevumi var būt dažādi no vienkāršiem līdz sarežģītiem, bet vadītājam ir jābūt skaidri saprotamam, ko uzdevums nozīmē, lai noteiktu, vai tas ir veiksmīgi un kompetenti pabeigts.
3. Būtu jāapsver arī līdera līmeņa līmenis, salīdzinot ar grupas locekļiem. Daži līderi ir pilnvaras, ko piešķir pati pozīcija, piemēram, spēja ugunsgrēka, nomas, atlīdzības vai padomnieku pakļautībā. Citi līderi iegūst varu, izmantojot savas attiecības ar darbiniekiem, bieži vien iegūstot no tiem cieņu, piedāvājot viņiem atbalstu un palīdzot viņiem justies iekļauties lēmumu pieņemšanas procesā.
4. Kā liecina Hersey-Blanchard modelis, vadītājiem jāņem vērā katra atsevišķā grupas dalībnieka brieduma pakāpe. Brieduma līmenis ir pasākums par indivīda spēju izpildīt uzdevumu, kā arī viņa gatavība pabeigt uzdevumu. Tas, ka darbinieks, kurš vēlas, bet trūkst spējas, tiek piešķirts darbam, ir neveiksmes recepte.

Spēja precīzi noteikt katra darbinieka brieduma pakāpi ļauj vadītājam izvēlēties labāko vadības pieeju, lai palīdzētu darbiniekiem sasniegt savus mērķus.

> Avoti:

> Dubrīns AJ. Vadība: pētījumi, atziņas, prakse un prasmes. Mason, OH: Dienvidrietumu, Cengage Learning; 2013. gads.

> Gill R. Līderības teorija un prakse. Londona: Sage Publikācijas; 2011.

> Hersey P, Blanchard KH. Organizatoriskā uzvedības vadība - cilvēkresursu izmantošana . Ņūdžersija / Prentice zāle; 1969.

> Hersey P, Blanchard KH. Līderības dzīves cikla teorija. Apmācības un attīstības žurnāls. 1969; 23 (5): 26-34.

> Nevarez C, Wood JL, Penrose R. Vadības teorija un Kopienas koledža: teorijas pielietošana praksē. Sterling, Virginia: Stylus Publishing; 2013. gads.