Ietekmes heiristiskais ir garīgās saziņas veids, kurā cilvēki pieņem lēmumus, kurus ļoti ietekmē viņu pašreizējās emocijas. Būtībā jūsu ietekme (emocionālās atbildes psiholoģiskais termins) ir izšķirošā loma jūsu izvēlētajos lēmumos.
Iespējams, nav daudz pārsteiguma, ja uzzinātu, ka jūsu emocijas ietekmē visu veidu lēmumus, gan lielus, gan mazus.
Galu galā jūs, iespējams, jau zināt, ka jūs, iespējams, uzņemsiet risku vai izmēģināsiet jaunas lietas, kad esat laimīgs, bet maz ticams, ka izjutīsiet locekli, kad jūtaties pārmērīgs. Ja jūs kādreiz esat aizgājuši ar savu "zarnu sajūtu", saskaroties ar sarežģītu lēmumu, jūs, iespējams, paļaujaties uz ietekmes heirismu.
Kā ietekmē ejuristu darbu?
Psiholoģijā heiristiskais ir garīgais saīsinājums, kas ļauj cilvēkiem ātri un efektīvi pieņemt lēmumus. Šajā gadījumā tas, kā jūs jūtaties (jūsu ietekme) uz konkrētu stimulu, kas ietekmē jūsu pieņemtos lēmumus. Jūsu konkrētās personas, priekšmeta vai darbības relatīvās "labestības" vai "sliktības" sajūtas ietekmē lēmumus, ko jūs galu galā izdarāt.
Tātad, cik lielā mērā jūsu emocijas var ietekmēt jūsu lēmumu pieņemšanu un kādu ietekmi tas varētu ietekmēt jūsu dzīvē?
- Pētnieki ir noskaidrojuši, ka, kad esat pozitīvā emocionālā stāvoklī, jūs, visticamāk, uztverat darbību kā augstu ieguvumu un zemu risku.
- Ja jūsu emocionālais stāvoklis ir negatīvs, no otras puses, jūs vairāk cenšaties redzēt darbību kā zemu ieguvumu un risku.
Ietekmes heiristikas piemēri
Piemēram, iedomājieties situāciju, kurā divi bērni ierodas vietējā parkā, lai spēlētu. Viens bērns ir pavadījis daudz laika, spēlējot sānos kaimiņa mājā, tāpēc viņam ir nekas cits kā pozitīvas sajūtas, kad viņš redz parku, kas atrodas šūpoles.
Viņš nekavējoties pieņem lēmumu, ka šūpoles būs jautri (liels ieguvums, zems risks) un iet, lai spēlētu šūpoles.
Tomēr otrajam bērnam nesen bija negatīva pieredze, spēlējot draugu mājās. Kad viņš ierauga šūpoles pie parka, viņš izmanto šo neseno negatīvo atmiņu un nolemj, ka šūpoles ir slikta izvēle (zems labums, augsts risks).
Ietekmes ietekme uz eirismu
Līdzīgi kā citi heiristika, ietekme uz heirismu ir tās priekšrocības un trūkumi. Lai gan šādi garīgi saziņas līdzekļi ļauj cilvēkiem pieņemt ātrus un bieži pieņemamus lēmumus, tie var arī izraisīt sliktu lēmumu pieņemšanu .
Apsveriet, kā reizēm reklāma reizēm var radīt neveselīgas darbības, piemēram, smēķēt vai ēst neveselīgus pārtikas produktus, un tas šķiet pozitīvs un pievilcīgs. Šīs reklāmas dažreiz var ietekmēt patērētāju emocijas, kas var novest pie sliktiem lēmumiem par veselību un riskantu uzvedību, kam var būt nopietnas ilgtermiņa sekas.
1978. gada Fischhoffa pētījums. spēlēja nozīmīgu lomu pētījuma ietekmē heiristisko. Pētnieki atklāja, ka ieguvumu un risku vērtējumi ir negatīvi saistīti - jo lielāks ir uztverto labumu, jo zemāks ir uztvertais risks.
Tajā pašā laikā šķiet, ka ir bīstamāka uzvedība, jo mazāk ir uztvertie ieguvumi.
Atsevišķi uzvedības veidi, piemēram, alkohola lietošana un smēķēšana, tika uzskatīti par augsta riska un mazu ieguvumu, savukārt citas lietas, piemēram, antibiotikas un vakcīnas, tika uzskatītas par augstu ieguvumu un zemu risku.
Pētnieki ir arī atklājuši, ka emocijas var ietekmēt arī spriedumus, ko cilvēki sniedz par statistisko informāciju. Vienā pētījumā klīniskiem pacientiem tika iesniegti recidīvisma rādītāji, kas tika prezentēti kā varbūtības (piemēram, 30%) vai biežums (piemēram, 30 no 100).
Ārstniecības darbinieki novērtēja garīgās veselības traucējumus pacientiem kā tādus, kas rada lielāku risku, ja šie skaitļi tika rādīti kā biežums, nevis varbūtības.
Kāpēc Pētnieki iesaka, ka, sniedzot datus, jo biežums noved pie ārkārtas spriedumiem no ārstiem, jo tas rada garīgu priekšstatu par indivīdu, kas nonāk atpakaļ savā vecajā uzvedībā.
Vārds no
Skaidrs, ka ietekme uz heirismu var spēcīgi ietekmēt gan lielos, gan mazos lēmumus. Tātad, ko jūs varat darīt, lai novērstu emocijas, kas veicina sliktu lēmumu pieņemšanu. Vienkārši uzzināt par šo parādību varētu būt noderīga. Iespējams, ka, apzinoties savu tendenci uztvert savas jūtas un emocijas, nākotnē labāk spēsit pieņemt objektīvākus un saprotamākus lēmumus.
Pētījumi arī liecina, ka runāšana ar sevi trešajā personā var būt efektīvs pašpārbaudes veids. Nākamajā reizē, kad jums jāpieņem lēmums emocionālā brīdī, veltiet laiku, lai klātesoši runātu sev, izmantojot trešo personu. Tas varētu palīdzēt jums palikt mierīgs, savākts un līdzsvarots, stratēģija, kas var novērst sliktos lēmumus, kas izdarīti brīdī siltumā.
Avoti:
Reisbergs, D. Oksfordas kognitīvās psiholoģijas rokasgrāmata. Oxford: Oxford University Press; 2013. gads.
Slovic, P, Finucane, ML, Peters, E, & MacGregor, ĢD. Ietekmēt heistu. Eiropas operatīvo pētījumu žurnāls. 2007; 177: 1333-1352. doi: 10.1016 / j.ejor.2005.04.006