Iegūstiet mātei neformālu saziņu ar šiem padomiem
Spēcīgas komunikācijas prasmes var palīdzēt gan jūsu personīgajā, gan profesionālajā dzīvē. Kamēr verbālās un rakstiskās komunikācijas prasmes ir svarīgas, pētījumi ir parādījuši, ka neverbālā uzvedība veido lielu daļu mūsu ikdienas starppersonu komunikācijas.
Kā jūs varat uzlabot savas neverbālās komunikācijas iemaņas? Tālāk norādītie padomi var palīdzēt jums iemācīties lasīt citu cilvēku nonverbalus signālus un uzlabot jūsu spēju efektīvi sazināties.
1 - pievērsiet uzmanību neverbāliem signāliem
Cilvēki var daudzos veidos paziņot informāciju, tādēļ pievērsiet uzmanību tādām lietām kā acu kontakts, žesti , stāja , ķermeņa kustība un balss tonis. Visi šie signāli var nodot svarīgu informāciju, kas nav iekļauta vārdos.
Pievēršot lielāku uzmanību citu cilvēku neizteiktajai uzvedībai, jūs uzlabosit savu spēju sazināties neklātienē.
2 - meklēt neaktīvu uzvedību
Ja kāds vārds nesakrīt ar viņu neverbālo uzvedību, jums vajadzētu pievērst uzmanību . Piemēram, kāds varētu jums pateikt, ka viņi ir laimīgi, kamēr viņi nemierīgi un skatās uz zemes.
Pētījumi ir parādījuši, ka, ja vārdi nesaskan ar neverbāliem signāliem, cilvēki mēdz ignorēt to, kas ir teicis, un koncentrēties nevis uz noskaņu, domu un emociju neizteiktiem izpausmēm. Tātad, kad kāds saka vienu lietu, bet viņa vai viņas ķermeņa valoda, šķiet, ierosina kaut ko citu, var būt lietderīgi pievērst īpašu uzmanību šiem smalkajiem neverbālajiem pavedieniem.
3 - Koncentrējieties uz balsi, kad runājat
Jūsu balss tonis var sniegt daudz informācijas, sākot no entuziasma līdz neieinteresētībai dusmās. Sāciet redzēt, kā jūsu balss tonis ietekmē to, kā citi atbild uz tevi, un mēģiniet izmantot savu signālu, lai uzsvērtu idejas, ar kurām vēlaties sazināties.
Piemēram, ja vēlaties rādīt patiesu interesi par kaut ko, izteikt savu entuziasmu, izmantojot animētu balss signālu. Šādi signāli ne tikai norāda jūsu jūtas par tēmu; viņi var arī palīdzēt radīt interesi par cilvēkiem, kuri klausās jūs runā.
4 - Izmantojiet labu acu kontaktu
Labs acu kontakts ir vēl viena būtiska neverbālā komunikācijas prasme. Kad cilvēki nespēj meklēt citus acī, var šķist, ka tie izvairās vai mēģina kaut ko slēpt. No otras puses, pārāk daudz acu kontakts var šķist konfrontējošs vai iebiedējošs.
Lai gan acu kontakts ir svarīga saziņas daļa, ir svarīgi atcerēties, ka labs acu kontakts nenozīmē, ka kāda acis ir uzmanīgi jākļūst uzmanīgi . Kā jūs varat pateikt, cik pareizs ir acu kontakts? Daži komunikācijas eksperti iesaka intervālus, kas ilgst no četrām līdz piecām sekundēm. Efektīva acu kontakts jājams dabiski un ērti gan jums, gan personai, ar kuru jūs runājat.
5 - uzdodiet jautājumus par neverbāliem signāliem
Ja jūs sajaucat par citas personas neverbāliem signāliem, nebaidieties uzdot jautājumus. Laba ideja ir atkārtot jūsu interpretāciju par to, kas teica, un lūgt precizējumu. Piemērs tam varētu būt: "Tātad, ko jūs sakāt, tas ir ..."
Dažreiz vienkārši uzdodot šādus jautājumus, situācijai var būt liela skaidrība. Piemēram, cilvēks varētu nodot dažus neverbālus signālus, jo viņam ir kaut kas cits. Uzzinot tālāk par viņa vēstījumu un nodomu, jūs varētu labāk izprast, ko viņš patiešām cenšas pateikt.
6 - Izmantojiet signālus, lai padarītu komunikāciju daudz nozīmīgāku
Atcerieties, ka verbālā un neverbālā saskarsme strādā kopā, lai sniegtu ziņojumu. Jūs varat uzlabot savu runāto saziņu, izmantojot ķermeņa valodu, kas pastiprina un atbalsta to, ko jūs sakāt. Tas var būt īpaši noderīgi, veidojot prezentācijas vai runājot ar lielu cilvēku grupu.
Piemēram, ja jūsu mērķis ir izrādīties pārliecināts un sagatavots prezentācijas laikā, jūs vēlaties koncentrēties uz neverbālo signālu nosūtīšanu, kas nodrošina, ka citi redz jūs kā pašpārliecinātu un spējīgu. Stingri stingri vienā vietā, plecu atpakaļ, un jūs svaru līdzsvarotu abās kājās ir lielisks veids, kā sasniegt pārliecinošu pozu.
7 - Pārskatiet signālus kā grupu
Cita svarīga daļa no labām neverbālās komunikācijas prasmēm ietver iespēju, ka persona var sazināties ar vispusīgāku pieeju. Viens žests var nozīmēt jebkādu lietu skaitu vai varbūt pat neko. Galvenais, lai precīzi lasītu neverbālo uzvedību, ir meklēt signālu grupas, kas pastiprina kopēju punktu. Ja jūs pārāk daudz uzsvērat tikai vienu signālu no daudziem, jūs varētu nonākt pie neprecīzas secinājuma par to, ko kāds mēģina pateikt.
8 - Apsveriet kontekstu
Kad jūs sazināties ar citiem, vienmēr apsveriet situāciju un kontekstu, kurā notiek saziņa. Dažās situācijās ir nepieciešama vairāk formāla uzvedība, kas jebkurā citā vidē var tikt interpretēta ļoti atšķirīgi.
Apsveriet, vai neverbālās uzvedības kontekstā ir vai nav piemērotas. Ja jūs mēģināt uzlabot savu neverbālo komunikāciju, koncentrēties uz veidiem, kā padarīt savus signālus atbilstošu formālam līmenim, kas nepieciešams situācijas dēļ.
Piemēram, ķermeņa valoda un neverbālā komunikācija, ko jūs izmantojat darbā, iespējams, ļoti atšķiras no tā, kādi signāli jūs nosūtīsiet gadījuma piektdienas vakarā kopā ar draugiem. Centieties, lai jūsu nonverbal signālus saskaņotu ar situāciju, lai pārliecinātos, ka jūs esat nosūtījis ziņojumu, kuru patiešām vēlaties nosūtīt.
9 - jāapzinās, ka signāli var tikt nepareizi
Pēc dažu domām, stingrs rokasspiediens norāda uz spēcīgu personību, bet vājo rokasspiedienu uzskata par izturības trūkumu. Šis piemērs parāda svarīgu jautājumu par nepareizu neverbālo signālu pārtērēšanu. Vienkāršs rokasspiediens varētu faktiski norādīt kaut ko citu pilnīgi, piemēram, artrītu.
Vienmēr atcerieties meklēt uzvedības grupas. Personas vispārējā uzvedība ir daudz stingrāka nekā viens žests, kas tiek skatīts atsevišķi.
10 - prakse, prakse, prakse
Daži cilvēki, šķiet, ir spējīgi efektīvi un pareizi interpretēt citu signālus, izmantojot neformālu komunikāciju . Šos cilvēkus bieži raksturo kā "lasīt cilvēkus".
Patiesībā jūs varat veidot šo prasmi, uzmanīgi pievēršot uzmanību neverbālajai uzvedībai un dažādu veidu neverbālai saziņai ar citiem. Novēršot neverbālo uzvedību un praktizējot savas prasmes, jūs varat ievērojami uzlabot savas komunikācijas spējas.