Emotional Intelligence vēsture un pasākumi
Spēja izteikt un kontrolēt mūsu emocijas ir būtiska, taču tā ir arī mūsu spēja saprast, interpretēt un reaģēt uz citu emocijām. Iedomājieties pasauli, kurā tu nevari saprast, kad draugs bija skumjas vai kad vientuļais līdzstrādnieks bija dusmīgs. Psihologi norāda uz šo spēju kā emocionālo inteliģenci, un daži eksperti pat domā, ka jūsu vispārējie panākumi dzīvē var būt daudz svarīgāki par IQ .
Emocionālā inteliģence
Emocionālā inteliģence (EI) attiecas uz spēju uztvert, kontrolēt un novērtēt emocijas. Daži pētnieki norāda, ka emocionālo inteliģenci var iemācīties un nostiprināt, bet citi apgalvo, ka tā ir iedzimta īpašība.
Kopš 1990. gada Peter Salovey un John D. Mayer ir vadošie pētnieki par emocionālo inteliģenci. Savā ietekmīgajā rakstā "Emocionālais inteliģents" viņi definēja emocionālo inteliģenci kā "spēju pārraudzīt savas un citu jūtas un emocijas, diskriminēt viņus un izmantot šo informāciju, lai vadītu savu domāšanu un rīcību".
Četras filmas par emocionālo izlūkošanu
Salovey un Mayer ierosināja modeli, kas identificēja četrus dažādus emocionālās inteliģences līmeņus, tostarp emocionālo uztveri, spēju saprast emociju izmantošanu, spēju izprast emocijas un spēju pārvaldīt emocijas.
- Emociju uztvere : pirmais solis, lai izprastu emocijas, ir tos uztvert precīzi. Daudzos gadījumos tas var nozīmēt izpratni par neverbāliem signāliem, piemēram, ķermeņa valodu un sejas izteiksmēm.
- Emociju pamatojums: nākamais solis ir emociju izmantošana, lai veicinātu domāšanu un izziņas darbību. Emocijas palīdz noteikt prioritāti tam, ko mēs pievēršam uzmanību un reaģē uz to; mēs emocionāli reaģējam uz lietām, kas pievērš mūsu uzmanību.
- Izpratne par emocijām: emocijas, kuras mēs uztveram, var būt dažādas nozīmes. Ja kāds izpauž dusmīgas emocijas, novērotājam jāinterpretē personas dusmas cēlonis un tas, ko tas varētu nozīmēt. Piemēram, ja jūsu priekšnieks darbojas dusmīgi, tas var nozīmēt, ka viņš ir neapmierināts ar savu darbu, vai arī tas varētu būt tādēļ, ka viņš saņēma ātruma pārsniegšanas biļeti savā ceļā strādāt šorīt vai ka viņš ir cīnījies ar sievu.
- Emociju pārvaldīšana: spēja efektīvi pārvaldīt emocijas ir emocionālā intelekta un visaugstākā līmeņa izšķiroša sastāvdaļa. Emocionālās vadības nozīmīgums ir emociju regulēšana, atbilstoša atbilde un atbilde uz citu emocijām.
Saskaņā ar Salovey un Mayer, viņu modeļa četras filiāles ir
"no psiholoģiskiem procesiem pamatā ir vairāk un vairāk psiholoģiski integrēti procesi. Piemēram, zemākā līmeņa filiāle ir saistīta ar (salīdzinoši) vienkāršajām spējām uztvert un izpaust emocijas . Savukārt augstākā līmeņa zars attiecas uz apzinīgu, atstarojošu emociju regulējumu . "
Emotional Intelligence īss vēsture
Emocionālā inteliģence kā termins netika iekļauta mūsu dzimtajā valodā līdz aptuveni 1990.gadam, bet šeit ir apskatīts, kā tā izveidojusies.
- 1930. gads - Edvards Thorndike apraksta "sociālās izlūkošanas" jēdzienu kā spēju sazināties ar citiem cilvēkiem.
- 1940. gadi - David Wechsler ierosina, ka efektīvas izlūkošanas sastāvdaļas var būt būtiskas, lai panāktu dzīvi.
- 1950. gadi humānās psihologi, piemēram, Abraham Maslow, apraksta, kā cilvēki var veidot emocionālo spēku.
- 1975. - Howard Gardner publicē The Shattered Mind , kas ievieš vairāku intelektu jēdzienu.
- 1985-Wayne Payne ievada terminu "emocionālo inteliģenci" savā promocijas darbā ar nosaukumu.
- 1987 - Mensa Magazine publicētajā rakstā Keith Beasley lieto terminu "emocionāls koeficients". Daži liek domāt, ka šī ir pirmā frāzes izmantošana, lai gan Reuven Bar-On apgalvo, ka viņš ir izmantojis šo terminu nepublicētajā viņa absolventu disertācijas versijā.
- 1990-psihologi Peter Salovey un John Mayer publicē savu nozīmīgo rakstu "Emocionālais izlūksts" žurnālā Imagination, Cognition un Personality .
- 1995. gads. Emocionālā intelekta jēdziens tiek popularizēts pēc psihologa un New York Times zinātniskā rakstnieka Daniela Golemana grāmatas " Emocionālais inteliģenci " publicēšanas : kāpēc tas var ietekmēt vairāk nekā IQ .
Emocionālā intelekta mērīšana
"Attiecībā uz emocionālo inteliģenci - esmu liels ticīgais, ka kritēriju pārskats (tas ir, prasmju pārbaude) ir vienīgā piemērotā metode, ko izmantot. Inteliģence ir spēja, un to mēra tikai, ļaujot cilvēkiem atbildēt uz jautājumiem un novērtēt šo atbilžu pareizība. " -Johns D. Meiers
Šeit ir daži no pasākumiem, ko izmanto, lai noteiktu emocionālo inteliģenci:
- Bar-On's Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Pašnovērtējuma pārbaude, kas paredzēta, lai novērtētu kompetences, tostarp pašražošanu, lēmumu pieņemšanu, stresa vadību, pašizpausmi un starppersonu attiecībām.
- Mayer-Salovey-Caruso Emocionālās izlūkošanas tests (MSCEIT ) : spēja balstīta pārbaude, kas novērtē Mayer un Salovey EI modeļa četras filiāles. Testa veicēji veic uzdevumus, kas paredzēti, lai novērtētu viņu spēju uztvert, identificēt, saprast un vadīt emocijas.
- Emocionālās un sociālās kompetences inventarizācija (ESCI). Pamatojoties uz vecāku instrumentu, kas pazīstams kā pašvērtējuma aptauja, ESCI ietver to, ka cilvēki, kuri pazīst individuāli, piedāvā šīs personas spējas vērtējumu vairākās dažādās emocionālajās kompetencēs.
Ir arī daudz tiešsaistes resursu, no kuriem daudzi ir brīvi, lai izpētītu jūsu emocionālo inteliģenci.
> Avoti:
> Konsorcijs izpētes veikšanai par emocionālo izlūkošanu organizācijās. Emotional Intelligence pasākumi.
> Mayer JD, Salovey P, Caruso DR. Emocionālā intelekta modeļi. Sternberga RJ ed. Izlūkošanas rokasgrāmata . Kembridža, Anglija: Cambridge University Press; 2000: 396-420.
> Salovejs P, Maijs J. Emocionālais inteliģence. Iztēle, izziņa un personība. 1990; 9 (3): 185-211.