Vai jūs kādreiz esat pazinājuši cilvēkus, kuri, šķiet, vienmēr saglabā savus atdzistos, kuri spēj izturēties ar visnoderīgākajām sociālajām situācijām ar žēlastību un kas vienmēr šķiet, ka citi jūtas ērti? Iespējas ir diezgan augstas, ka šiem indivīdiem ir kādi psihologi kā emocionālo inteliģenci .
Emocionālais inteliģents ietver spēju saprast un vadīt emocijas . Eksperti ir vienisprātis, ka šāda veida izlūkošanai ir svarīga nozīme panākumu gūšanā, un daži ir norādījuši, ka emocionālais inteliģents var būt pat svarīgāks par IQ . Jebkurā gadījumā pētījumi liecina, ka emocionālais intelekts ir saistīts ar visu, sākot no lēmumu pieņemšanas līdz akadēmiskiem sasniegumiem.
Tātad, ko tā uzskata par emocionāli gudru? Psihologs un vislabāk pārdotais autors Daniels Golemans ir norādījis, ka ir pieci komponenti, kas ir kritiski emocionālā intelekta ziņā. Apskatiet šos piecus faktorus un noskaidrojiet, vai var būt lietas, ko varat darīt, lai uzlabotu savas prasmes katrā jomā. Kad esat pabeidzis šo rakstu, izlasiet mūsu Emotional Intelligence viktorīnu un uzziniet, kā jūs darāt!
1 - pašapziņa
Pašapziņa vai spēja atpazīt un izprast savas emocijas ir emocionālās inteliģences kritiskā daļa. Tomēr, ne tikai atpazīstot savas emocijas, tomēr tiek apzināta citu cilvēku rīcība, noskaņojums un emocijas.
Lai kļūtu par sevi apzinātiem, jums ir jāspēj pārraudzīt savas emocijas, atpazīt dažādas emocionālas reakcijas un pēc tam pareizi identificēt katru konkrēto emociju. Pašapzinīgie indivīdi arī atzīst attiecības starp to, ko viņi jūtas un kā viņi uzvedas. Šīs personas spēj arī atpazīt savas stiprās puses un ierobežojumus, ir atvērtas jaunai informācijai un pieredzei un mācās no mijiedarbības ar citiem.
Goleman iesaka, ka cilvēkiem, kuriem ir šī pašapziņa, ir laba humora izjūta, viņi ir pārliecināti par sevi un savām spējām un ir informēti par to, kā citi to uztver.
2 - Pašregulējums
Papildus tam, ka esat informēts par savām emocijām un ietekmi uz citiem, emocionālais inteliģents prasa, lai jūs varētu regulēt un vadīt savas emocijas. Tas nenozīmē, ka emocionālajām emocijām ir jākļūst par slēgšanu un slēpjas jūsu patiesās jūtas - tas vienkārši nozīmē gaidīt pareizo laiku, vietu un izteicienu izteicienu. Pašregulācija ir atkarīga no tā, kā pareizi izteikt savas emocijas.
Tie, kuri ir pašpārvaldes speciālisti, parasti ir elastīgi un labi pielāgojas pārmaiņām. Viņi arī labi pārvalda konfliktus un izkliedē saspringtas vai sarežģītas situācijas. Goleman arī ierosina, ka tiem, kam ir spēcīgas pašregulēšanas prasmes, ir augsta sirdsapziņa. Viņi ir pārdomāti, kā viņi ietekmē citus un uzņemas atbildību par savām darbībām.
3 - sociālās prasmes
Cits svarīgs emocionālās inteliģences aspekts ir iespēja labi sadarboties ar citiem. Patiesa emocionālā izpratne ietver ne tikai izpratni par savām emocijām un citu cilvēku sajūtām, bet arī, lai šī informācija darbotos ikdienas mijiedarbībā un komunikācijā.
Profesionālā vidē vadītāji gūst labumu, veidojot attiecības un savienojumus ar darbiniekiem, savukārt darba ņēmēji var gūt labumu no spējas veidot ciešu saikni ar vadītājiem un kolēģiem. Dažas svarīgas sociālās prasmes ir aktīvas klausīšanās, verbālās komunikācijas prasmes, neverbālās komunikācijas prasmes , vadība un pārliecība.
4 - empatija
Empatija, vai spēja saprast, kā citi jūtas, ir absolūti kritiska emocionālajam intelektam. Bet tas nozīmē ne tikai iespēju atpazīt citu emocionālo stāvokli - tas ietver arī jūsu atbildes uz cilvēkiem, pamatojoties uz šo informāciju. Piemēram, ja jūs domājat, ka kāds jūtas skumji vai bezcerīgs, tas visticamāk ietekmēs to, kā jūs reaģējat uz šo personu. Jūs varat izturēties pret viņiem ar īpašu rūpību un bažām, vai jūs varētu pielikt pūles, lai peldētu viņu garu.
Būt empatējoša arī ļauj cilvēkiem saprast varas dinamiku, kas bieži ietekmē sociālās attiecības, jo īpaši darba vietas uzstādījumus. Tie, kas šajā jomā kompetenti, spēj saprast, kam ir dažādu attiecību spēja, saprast, kā šie spēki ietekmē jūtas un uzvedību, un precīzi interpretē dažādas situācijas, kas atkarīgas no šādas varas dinamikas.
5 - motivācija
Iekšējā motivācija arī spēlē galveno lomu emocionālajā inteliģenē. Cilvēki, kuri ir emocionāli saprātīgi, ir motivēti ar lietām, kas pārsniedz tikai ārējas atlīdzības, piemēram, slavu, naudu, atzīšanu un atzinību. Tā vietā viņiem ir aizraušanās, lai izpildītu savas iekšējās vajadzības un mērķus. Viņi meklē lietas, kas noved pie iekšējām atlīdzībām, pieredzes plūsma, kas pilnībā sakrīt ar darbību, un sasniegt maksimālu pieredzi .
Tie, kas ir kompetenti šajā jomā, parasti ir uz rīcību orientēti. Viņi izvirza mērķus, ir ļoti vajadzīgi sasniegumi, un vienmēr meklē veidus, kā to izdarīt labāk. Viņi arī parasti ir ļoti apņēmušies un ir labie iniciatīvas uzņemšanās, ja viņiem tiek uzdots uzdevums.
Atsauces
Goleman, D. (1998). Darbs ar emocionālo izlūkošanu. Ņujorka: Bantam.
Konsorcijs izpētē par emocionālo izlūkošanu organizācijās. (nd). Emocionālā kompetences sistēma. Iegūts no www.eiconsortium.org.