Vai tas palīdz vai sāp, kad sūdzosties par darbu?
Lielākā daļa darbavietu stingrā realitāte ir tā, ka pat vispieprasītākās darba vietas rada ikdienas stresu un vilšanās. Var justies dabiski atgriezties mājās un izvairīties no šī neapmierinātība ar to, kurš ir tuvākais vai visievērojamākais, un, ja mēs to darām, tas var justies labi. Tomēr, tāpat kā ar dusmām un tieši risinot konfliktu ar sarežģītu cilvēku , daudzi brīnās, vai šī pieeja vairāk kaitē nekā laba.
Bet vai sūdzas par darbu, mēs varam izbaudīt veselīgu izeju no neapmierinātības, vai tas pastiprina mūsu stresu?
Par šo tēmu ir vairākas domāšanas skolas. Daudzi baidās, ka, ja viņi izliks savas negatīvās sajūtas par darba stresu, viņiem var būt tendence izlaist šos izteicienus nepareizā laikā vai vietā, piemēram, boss birojā vai kolēģu priekšā, un ka ventilācija uz simpātisks auss savās mājās ir veselīgāka un praktiskāka alternatīva. Citi uzskata, ka sūdzība ir veids, kā izplatīt negatīvību, un ka koncentrēšanās uz pozitīviem vai pašaizliedzošiem ir labāks ceļš uz mieru. Par laimi, pētnieki ir analizējuši šos jautājumus un var izgaismot sūdzību, darba stresa un stresa pārvarēšanas sekas, lai jūs varētu uzzināt faktus un uzzināt, kas jums patiešām ir vislabākais.
Lieta par sūdzībām par darbu
- Tagad tas ir labs. Nedaudz sūdzas par kolēģiem, priekšniekiem, klientiem un ikdienas slīpumu, var justies kārtaini. Tas var justies atbrīvot, lai to izslēgtu, ja esat saņēmis neapmierinātību visu dienu vai nedēļu. Šī izlaišana var būt ļoti patīkama pati par sevi. Ja sūdzībai ir sekojošas negatīvas sekas, tās var nebūt tik pamanāmas kā pozitīvās sajūtas, kas tūlīt seko atbilstošai sūdzības izskatīšanai.
- Tas palīdz mums justies atbalstītam. Ja cilvēks, kurš klausās un apstiprinās jūsu jūtas, var palīdzēt jums justies tuvāk šai personai un palīdz mums justies mazāk stresa, zinot, ka mums ir cilvēki mūsu dzīvē, kuri saprot, par ko mēs dzīvojam un rūpējamies. Sūdzības par darbu var palīdzēt grupai justies vairāk saistītas, jo īpaši, ja viņi visi saskaras ar līdzīgām darba stresa situācijām. Dažreiz mēs tikai gribam, lai kāds mūs lieliski apklus un pateiktu mums, ka mēs darām labu darbu, it īpaši, ja mēs nesaņemam daudz pozitīvu atsauksmju par pašu darbu.
- Tas var radīt risinājumus. Apspriežot problēmas ar citiem vienmēr ir solījums novest mūs pie tādiem risinājumiem, kurus mēs, iespējams, neesam domājuši paši par sevi, un tas jo īpaši attiecas uz darba stresu. Ir daudz gadījumu, kad kolēģim var būt risinājums, ko mēs nekavējoties neredzam. Ir arī citi gadījumi, kad ieinteresēts ārējs var atrast atbildi, par kuru mēs nedomājam, jo mēs esam pārāk iegremdēti problēmā. Dažreiz cilvēki sūdzas, lai saņemtu līdzjūtību vai atbalstu, bet, kad viņi sūdzas par risinājuma atrašanu, šāda veida apmaiņa var radīt reālos rezultātus, un ilgtermiņā tas var nozīmēt mazāku stresu.
- Tas ir drošāks par pacietības zaudēšanu. Daudzi cilvēki uzskata, ka viņi varētu zaudēt pacietību, ja viņi saglabā savas jūtas pudelēs. Šī ir nedaudz likumīga problēma. Neviens nevēlas staigāt apkārt tik apmierināts, ka viņi zaudē savu attieksmi vai saka nepareizu lietu neērtos laikos, tāpēc sūdzības un vilšanās viltojumi šķiet daudz praktiskāk. Tomēr ir arī citi sūdzību trūkumi, kas var radīt neapmierinātības risku. Un par laimi, ir stratēģijas, lai atvieglotu šīs neapmierinātības izjūtas, tāpēc izvēle nav pastāvīgi sūdzēties vai eksplodēt jūsu kolēģiem, bet gan starp sūdzību iesniegšanu vai citu proaktīvu izdošanās stratēģiju īstenošanu.
Lieta pret sūdzībām par darbu
- Tas var izplatīties negatīvi. Negatīva, tāpat kā emocionāls vīruss, ir lipīga. (Pārsteidzoši, tas ir arī altruisms un pozitīvs raksturs.) Tas nozīmē, ka, ja jūs pārmērīgi sūdzējat, jūs varat izplatīt savu slikto garastāvokli, kas savukārt nozīmē, ka apkārtējie, kas jums apkārt, var kļūt negatīvāki un nodot to atpakaļ jums. Šeit ir jāņem vērā, ka jums ir jābūt uzmanīgiem, cik daudz jūs sūdzējat un kam jūs to darāt.
- Tas var kaitēt reputācijai. Jūs varat justies saistīts ar saviem kolēģiem, ja jūs kopīgojat atbalstu ventilācijas sesijas laikā, bet hroniskās sūdzības var atgriezties, lai jūs spētu pamigaties. Jūs varat iegūt reputāciju kā negatīvu personu vai kā "ne komandas spēlētāju", jūs varat padarīt ienaidniekus, un jūs parasti var pasliktināt savu pieredzi darbā - tieši tajā vietā, kur jums ir jūtamas satraukums. Galvaspilsētas pozitīvums var būt īpaši plāns, jo īpaši, ja tā ir piesātināta, bet esiet piesardzīgs, jo negatīvs iznākums nekad nav slikta ideja par darbu.
- Tas nav efektīvs. Kaut arī sūdzības var justies kā veselīgas izlaides brīdī, tas faktiski var padarīt jūs jūtaties sliktāka ilgtermiņā. Daļēji tas ir saistīts ar to, ka dusmas izteikšana faktiski var padarīt to spēcīgāku, nevis vājāku. Ideja, ka jums ir nepieciešams izvairīties no dusmām, vai tas kļūs uzkrāts un ir jāizlaiž, galu galā ir mīts. Ļaujot sevi atdzist, pievērst uzmanību un izteikt savu dusmu ne agresīvi, visi var būt efektīvāki un mazāk postoši.
- Tas var pārveidot smadzenes negatīvi. Tas var izklausīties nopietni, un tas ir. Jebkura ierasta doma vai uzvedība var kļūt vieglāk atkārtot, un sūdzība neatšķiras no noteiktā ceļa uz darbu vai alfabēta lasīšanas: jo vairāk jūs to darāt, jo automātiskā tā kļūst. Ja jūs parasti sūdzas par darbu, tas kļūst automātisks, lai atzīmētu negatīvo arī par citām lietām dzīvē, kā arī grūtāk paziņot pozitīvos. Tāpat kā ar stereotipisku vecāku ieteikumu neveidot neglītu seju vai "tas paliks tādā veidā", pastāv reāls drauds jūsu attieksmei, ņemot vērā jūsu visbiežāk sastopamo domu modeļus, tādēļ, padarot tos pozitīvus, nevis negatīvus, var būt reāla atmaksāt.
- Tas var būt kaitīgs jūsu veselībai. Tā kā sūdzība mūs liek uzspiests prātā, pastāvīgā sūdzība rada tādu pašu risku, ka hronisks stress. Kad prāts uztver draudu (piemēram, notiek, kad mēs atgādinām sev par to, kā darbā ir sliktas lietas), tiek aktivizēta ķermeņa stresa reakcija un notiek pārmaiņu kaskāde, kas mums palīdz cīnīties vai bēgt. Ja šī fiziskā reakcija tiek uzsākta atkārtoti un pastāvīgi, tā var radīt virkni negatīvu ietekmi uz fizisko un emocionālo veselību. Šo iemeslu dēļ vienkārši nav vērts sūdzēties, lai kļūtu par ieradumu; dažādu strīdu risināšanas stratēģiju mācīšanās var būt daudz efektīvāka, lai mazinātu stresu bez negatīvām sekām. Par laimi, ir daudz iespēju.
Ko darīt vietā
- Sūdzas žurnālā. Lai gan venting uz draugu var būt slikti abiem jums, ja darīts ar pārmērīgu, rakstiski par jūsu jūtas žurnālā var būt diezgan izdevīgi. Žurnāli var palīdzēt jums apstrādāt savas emocijas un saprast, ko jūs jūtaties, un tie var palīdzēt jums atvieglot lietas. Pētījumi rāda vairākus ieguvumus veselībai un labklājībai, kas saistīti ar žurnālu veidošanu.
- Izcilu pateicību ar žurnālu . Žurnālu veidošanas laikā rakstīšana pateicības žurnālā var radīt papildu priekšrocības, radot garīgu ieradumu vērot pozitīvu dzīvi un būt pateicīgam. Šis ir domas modelis, kas praktiski ir pretējs sūdzībām, tāpēc tas var palīdzēt jums pārveidot jūsu smadzenes daudz labāk. (Turklāt, laika gaitā jūs izveidosiet visu dzīves notikumu ierakstu, kas padarīs jūs laimīgu, kuru jūs varat lasīt jebkurā laikā.)
- Sāciet nedaudz, tad novirziet . Ja jums jau ir sūdzību paradums, jūs varat "noķert sevi", to darot, un pēc tam novirziet sevi no runāšanas par to, kas jums traucē, kas jums patīk. Vai arī jūs varat sākt ar nelielu ventilācijas daudzumu, lai atbrīvotu spriedzi, bet pēc tam mērķtiecīgi novirziet sevi uz vairāk pozitīvām tēmām. Dažreiz neliela, ērti lietojama deva var palīdzēt jums viegli pārvietoties jaunos ieradumos, kas ir mazāk attīstīti.
- Sūdzieties pareizajam cilvēkam . Visi sūdzības nav viss slikti. Ja jūs sūdzosties (jauki) kādam, kas patiešām var jums palīdzēt, jūs, iespējams, varēsit uzlabot savu situāciju. Piemēram, ja jums ir situācija darbā, kas rada pastāvīgu stresu, sarunāties ar cilvēkresursiem var palīdzēt jums novērst problēmu, nevis vienkārši izturēt to. Nākamreiz, kad atradīsit sūdzību, uzdodiet sev jautājumu, vai ir kaut kas, ko var izdarīt - vai jūs sūdzējat īsto personu?
- Sūdzieties, tad traucējummeklēšana. Ja atrodat sūdzas par kaut ko, ko jūs varat mainīt, iespējams, ka esat "īstais cilvēks", ar kuru sūdzēties, tas nozīmē, ka jūs varat arī pārvērst savu ventilācijas sesiju prāta vētras sesijā un izpētīt, kas jums ir spēkos, lai mainītu. Tad ļaujiet sev izmantot motivācijas vilšanos un izdarīt pozitīvas pārmaiņas, kad vien iespējams.
- Prakses uzmanību. Tie, kas spēj palikt pašreizējā brīdī ilgāk - tas nozīmē, ka mazāk uzsverot pagātnes notikumus vai satraucot par nākotnes, arī ir spējīgāk sūdzēties mazāk. Tas padara uzmanību par spēcīgu ieradumu praksē. Jūs varat praktizēt uzmanības uztveri daudzos dažādos veidos, taču vienkāršs veids, kā sākt, ir koncentrēties uz jūsu elpošanu - klausoties to, kā iet un iziet, un koncentrēties uz to, kā tas jūtas jūsu krūtīs - nākamreiz, kad atradīsit sevi, uzsverot pagātni vai nākotne. Jūs varat izmēģināt vairāk uzmanības vingrinājumu no turienes.
- Praktizējiet citus stresa mazināšanas ieradumus. Atrast citus stresa mazināšanas ieradumus, kas strādā, var palīdzēt jums justies mazāk traucēt problēmām, ar kurām saskaras darbā. Tas var dot jums elastīgumu un laimi jūsu dzīvē.
Vārds no
Visbeidzot, vislabāk nevajadzētu strādāt kopā ar jums mājās, sūdzoties par to pēc stundām, ja vien jūs neesat strādājis pie risinājuma. (Viņiem ir laiks un enerģija visu dienu - kāpēc viņiem to vairāk piešķirt?) Reti ir vienota pieeja stresa pārvaldībai, taču šīs vadlīnijas var palīdzēt jums izlemt, kas jums vislabāk ir izdarīt. Drīz jūs sajutīsiet mazāk sūdzību, un, iespējams, jums vispirms ir mazāk sūdzēties.
> Avoti:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Katarsis, agresija un pārliecinoša ietekme: pašpārliecinoši vai pašpārliecinoši pravietojumi. Personības un sociālās psiholoģijas žurnāls. 1999; 76: 367-376.
> Garlenda, EL .; Fredrickson, B; Kring, AM. Et al., pozitīvu emociju augšupejošās spirāles, kas vērstas pret negatīvas spirāles spirālēm: ieskats no paplašinātās un teorētiskās teorijas un afektīvās neirozinātnes par emocionālo disfunkciju un psihopatoloģijas deficītu ārstēšanu. Pozitīvā klīniskā psiholoģijas klīniskā psiholoģija. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Baumeister, Roy; Bushman, Brad J. Pēkšņi no dusmām un empīriski atbalstāmām alternatīvām, kas nerada kaitējumu. Zinātniskais pārskats par garīgās veselības praksi. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM, MA; Lutgendorfs, SK, Ph.D. Žurnāli par stresa situācijām: izziņas procesa un emociju izteiksmes ietekme. Uzvedības medicīnas gadi , Vol. 24, No. 3, 2002.