Kamēr mēs visi varētu domāt, ka mēs esam racionāli un loģiski, skumji ir tādi, ka mēs pastāvīgi atrodas kognitīvo neobjektivitātes ietekmē, kas kropļo mūsu domāšanu, ietekmē mūsu uzskatus un ietekmē lēmumus un spriedumus, ko mēs veicam katru dienu.
Dažreiz šīs aizspriedumi ir diezgan acīmredzami, un jūs pat varētu uzzināt, ka jūs atzīstat šīs priekšrocības. Citi ir tik smalks, ka tos gandrīz neiespējami pamanīt.
Tā kā mūsu uzmanība ir ierobežots resurss un mēs, iespējams, nevaram novērtēt visas iespējamās detaļas un notikumus, veidojot savas domas un viedokļus, šīm aizspriedumiem ir pietiekami daudz iespēju iesaistīties mūsu domāšanas procesā un ietekmēt mūsu lēmumus. Tālāk ir tikai daži no dažādiem izziņas aizspriedumiem, kas spēcīgi ietekmē to, kā jūs domājat, kā jūs jūtaties un kā jūs uzvesties.
1 - Apstiprinājuma atlaide
Apstiprinājuma neobjektivitāte pamatojas uz konstatējumu, ka cilvēki mēdz biežāk klausīties informāciju, kas apstiprina viņu jau esošos uzskatus. Izmantojot šo neobjektivitāti, cilvēki mēdz atbalstīt informāciju, kas apstiprina viņu agrāk pieņemtos uzskatus.
Šī neobjektivitāte var būt īpaši izteikta, ja runa ir par ieroču kontroli un globālo sasilšanu. Tā vietā, lai klausītos pretējo un loģiski un racionāli izpētītu visus faktus, cilvēki mēdz vienkārši meklēt lietas, kas pastiprina to, ko viņi jau domā, ir patiesa.
Daudzos gadījumos cilvēki no divām problēmu pusēm var klausīties vienā un tajā pašā stāstījumā, un katrs no tiem iziet citu interpretāciju, kas, viņuprāt, apstiprina viņu pašreizējo viedokli. Tas bieži liecina par to, ka apstiprinājuma neobjektivitāte strādā, lai "izvairītos no" viņu viedokļiem.
2 - aizmugures aizmugure
Novirzes no aizmugures ir kopēja kognitīvā neobjektivitāte, kas ietver cilvēku tendenci uzskatīt notikumus, pat nejaušus, kā prognozējamus, nekā tie ir.
Vienā klasiskajā psiholoģijas eksperimentā koledžas studentiem tika lūgts prognozēt, vai viņi domāja, ka pēc tam nominētais Clarence Thomas tiks apstiprināts ASV Augstākajā tiesā. Pirms Senāta balsojuma 58% studentu domāja, ka Toms tiks apstiprināts. Pēc Tomasa apstiprinājuma studenti atkal tika aptaujāti, un pērtiķu 78 procenti studentu teica, ka viņi ticēja, ka Toms tiks apstiprināts.
Šī tendence atskatīties uz notikumiem un ticēt, ka mēs to visu pazīstam, pārsteidzoši izplatās. Pēc eksāmeniem studenti bieži atskatās uz jautājumiem un domā: "Protams! Es to zināju! "Kaut arī viņi pirmo reizi to pamanīja. Investori atskatoties uz priekšu un uzskatu, ka viņi varētu prognozēt, kuri tech uzņēmumi kļūs par dominējošiem spēkiem.
Neobjektivitātes novirze rodas vairāku iemeslu dēļ, ieskaitot mūsu spēju nepareizi novērtēt iepriekšējās prognozes, mūsu tendenci uzskatīt notikumus par neizbēgamu un mūsu tendenci uzskatīt, ka mēs varētu paredzēt noteiktus notikumus.
3 - Anchoring Bias
Mēs arī mēdz būt pārmērīgi ietekmējuši pirmo informāciju, ko mēs dzirdam, fenomenu, ko sauc par stiprinājuma novirzi vai enkurošanas efektu. Piemēram, pirmais numurs, kas izteikts cenu sarunu laikā, parasti kļūst par piestiprināšanas punktu, no kura pamatojas visas turpmākās sarunas. Pētnieki ir pat atklājuši, ka dalībnieku izvēle pilnīgi nejaušā skaitā var ietekmēt to, ko cilvēki domā, kad tiek uzdoti nesaistīti jautājumi, piemēram, cik valstīs atrodas Āfrika.
Šī sarežģītā mazā kognitīvā neobjektivitāte ne tikai ietekmē tādas lietas kā algu vai cenu sarunas. Piemēram, ārsti var pacientiem diagnosticēt jutīgumu pret nostiprinājumu. Pirmie ārsta iespaidi no pacienta bieži rada piestiprināšanas punktu, kas dažreiz var nepareizi ietekmēt visus nākamos diagnostikas novērtējumus. Ja jūs kādreiz esat redzējis jaunu ārstu, viņa lūdz jums pateikt viņai visu savu stāstu, kaut arī viss ir jāiekļauj jūsu ierakstos, tāpēc tas ir. Bieži vien ir ārsts vai arī tas pats, kurš cenšas nokļūt problēmas apakšā, kurš atklāj svarīgu informāciju, kas tika novirzīta no novirzes.
4 - Misinformācijas efekts
Arī mūsu atmiņām par konkrētiem notikumiem lielā mērā ietekmē lietas, kas notika pēc patiesā notikuma, kas ir parādība, kas pazīstama kā dezinformācijas efekts . Persona, kas liecina par autoavāriju vai noziegumu, varētu uzskatīt, ka viņu atmiņa ir pilnīgi skaidra, taču pētnieki ir atklājuši, ka atmiņa ir pārsteidzoši jutīga pret pat ļoti smalkām ietekmēm.
Vienā klasiskajā atmiņas eksperta Elizabetes Loftusa eksperimentā cilvēkiem, kas skatījās video par automašīnas avāriju, tika uzdots viens no diviem nedaudz savādiem jautājumiem: "Cik ātri automašīnas iet, kad tās skāra viens otru?" Vai "Cik ātri bija automašīnas iet, kad viņi sabrukt viens otru? "
Pēc liecinieku aptaujas nedēļā vēlāk pētnieki atklāja, ka šīs nelielās izmaiņas jautājumos tika uzdoti, lai dalībnieki atsauktu lietas, ko viņi faktiski neuzrādīja. Uz jautājumu, vai viņi bija redzējuši kādu šķelto stiklu, tie, kuri tika uzdoti jautājuma "sagraut" versijā, visticamāk, ziņoja nepareizi, ka redzējuši šķelto stiklu.
5 - aktiera novērotāja likme
Citu veidu, kā mēs uztveram citus un to, kā mēs piedēvējam to darbības, atkarībā no dažādiem mainīgajiem lielumiem, to var ļoti ietekmēt tas, vai mēs esam situācijas dalībnieks vai novērotājs . Runājot par mūsu pašu rīcību, mēs bieži vien pārāk bieži varam piesaistīt lietas ārējām ietekmēm. Jūs varētu sūdzēties, ka jūs satricinājāt svarīgu sapulci, jo jums bija reaktīvs kavējums vai ka jums neizdevās eksāmens, jo skolotājs uzdeva pārāk daudz triks jautājumu.
Tomēr, runājot par citu cilvēku darbības izskaidrošanu, mēs daudz vairāk varam attiecināt savu uzvedību uz iekšējiem cēloņiem. Kolejs ieskicēja svarīgu prezentāciju, jo viņš bija slinks un nekompetents (nevis tāpēc, ka viņam bija arī reaktīvs kavējums), un kolēģis students bombardēja pārbaudi, jo viņai trūkst rūpības un izlūkdatu (un nevis tādēļ, ka viņa pielika tādu pašu pārbaudi kā jūs ar visiem šiem triks jautājumiem )
6 - nepatiesa konsensa ietekme
Cilvēkiem ir arī pārsteidzoša tendence pārvērtēt to, cik daudz citi cilvēki piekrīt saviem uzskatiem, uzvedībai, attieksmēm un vērtībām, kas ir pazīstams kā viltus vienprātības efekts . Tas var novest cilvēkus ne tikai uz nepareizu domu, ka visi ar viņiem piekrīt - dažkārt viņi var novest pie pārvērtēšanas savu viedokli.
Pētnieki uzskata, ka viltus konsensa efekts notiek dažādu iemeslu dēļ. Pirmkārt, cilvēki, kurus mēs visvairāk pavadam kopā ar mūsu ģimeni un draugiem, bieži vien mēdz piekrist ļoti līdzīgiem uzskatiem un uzskatiem. Tāpēc mēs sākam domāt, ka šis domāšanas veids ir viedoklis vairākumā pat tad, ja mēs esam ar cilvēkiem, kas nav mūsu ģimenes un draugu grupas vidū.
Vēl viens svarīgs iemesls, kāpēc šī kognitīvā neobjektivitāte mūs tik viegli pavada, ir tas, ka, uzskatot, ka citi cilvēki ir tieši tāpat kā mēs, ir labs mūsu pašcieņa . Tas ļauj mums justies "normāli" un saglabāt pozitīvu priekšstatu par sevi attiecībā pret citiem cilvēkiem.
7 - Halo efekts
Pētnieki ir noskaidrojuši, ka skolēni mēdz novērtēt laba izskata skolotājus kā gudrākus, laipnākus un funnier nekā mazāk pievilcīgus instruktorus. Šī tendence mūsu sākotnējam iespaidam par ietekmi uz to, ko mēs vispār domājam, ir pazīstama kā halo efekts .
Šai kognitīvajai neobjektivitātei var būt spēcīga ietekme reālajā pasaulē. Piemēram, darba meklētāji, kurus uztver kā pievilcīgus un pievilcīgus, arī ir vairāk pakļauti, ka viņi var uzskatīt par kompetentiem, gudriem un kvalificētiem darbam.
Pazīstams arī kā "fiziskās pievilcības stereotips" vai "kas ir skaisti ir labs" princips, mēs jebkura ietekmē vai izmanto halo, lai ietekmētu citus cilvēkus gandrīz katru dienu. Padomājiet par produktu, ko televīzijā izplata labi apģērbta, rūpīgi kopta un pārliecināta sieviete pret sievieti, kas ir vāji apģērbusies un murgi. Kāds izskats, visticamāk, liks jums iziet un nopirkt produktu?
8 - Pašnodarbinātās likmes
Vēl viens sarežģīts kognitīvs aizspriedums, kas kropļo jūsu domāšanu, ir pazīstams kā pašapkalpošanās aizspriedumi . Būtībā cilvēki gūst labumu no panākumiem, bet vaina cēloņiem par neveiksmēm.
Kad jūs labi veicat projektu, jūs, iespējams, pieņemsit, ka tas ir tāpēc, ka jūs smagi strādāja. Bet, kad lietas izrādās slikti, jūs, visticamāk, vainojat to apstākļos vai slikta veiksme. Šī neobjektivitāte ir svarīga loma; tas palīdz aizsargāt mūsu pašcieņu. Tomēr tas bieži vien var arī novest pie kļūdainām atribūcijām, piemēram, vainot pārējos par savām nepilnībām.
9 - Pieejamība heiristiska
Kad esat redzējis vairākus ziņojumus par automašīnu zādzībām jūsu apkārtnē, jūs varētu sākt domāt, ka šādi noziegumi ir biežāki nekā tie ir. Šī tendence novērtēt kaut ko notikumu varbūtību, pamatojoties uz to, cik daudzi piemēri ir viegli pamanījuši, ir pazīstama kā pieejamā heuristic . Tas būtībā ir garīgs saīsinājums, kas ir paredzēts, lai ietaupītu laiku, kad mēs cenšamies noteikt risku.
Problēma, kas balstās uz šo domāšanas veidu, ir tā, ka tas bieži noved pie sliktiem aprēķiniem un sliktiem lēmumiem. Piemēram, smēķētāji, kuri nekad nav zinājuši, ka kāds mirst no smēķēšanas izraisītām slimībām, varētu nepietiekami novērtēt smēķēšanas draudus veselībai. Pretēji tam, ja jums ir divas māsas un pieci kaimiņi, kam ir bijis krūts vēzis, jūs domājat, ka tas ir vēl biežāk nekā statistika mums.
10 - optimisms Bias
Vēl viena kognitīvā novirze, kuras pamatā ir pieejamā heiristiskais raksturs, ir pazīstama kā optimisma aizspriedumi . Būtībā mēs parasti esam pārāk optimistiski par savu labo. Mēs pārvērtējam iespēju, ka ar mums notiks labas lietas, nepietiekami novērtējot varbūtību, ka negatīvie notikumi ietekmēs mūsu dzīvi. Mēs pieņemam, ka tādi notikumi kā šķiršanās, darba zaudēšana, slimība un nāve notiek ar citiem cilvēkiem.
Tātad, kāda ietekme tas dažreiz nereāli optimisms patiešām ir uz mūsu dzīvi? Tas var novest cilvēkus uz tādiem veselības apdraudējumiem kā smēķēšana, slikta ēšana vai drošības jostas nēsāšana.
Sliktās ziņas ir tādas, ka pētījumi ir atklājuši, ka šis optimisma slīpums ir ārkārtīgi grūti samazināt. Tomēr ir labas ziņas. Šī tendence pret optimismu palīdz radīt priekšnesumu nākotnei, dodot cilvēkiem cerību un motivāciju, kas tiem nepieciešama, lai sasniegtu savus mērķus. Lai gan kognitīvās neobjektivitātes var izkropļot mūsu domāšanu un dažkārt novest pie sliktiem lēmumiem , tās ne vienmēr ir tik sliktas.
Bottom line uz kognitīvo neobjektivitāti
Iepriekš minētās kognitīvās aizspriedes ir kopīgas, un kopīgi ietekmē lielāko daļu mūsu domu un, galu galā, lēmumu pieņemšanu. Daudzi no šiem aizspriedumiem ir neizbēgami. Mums vienkārši nav laika, lai novērtētu katru domu katrā lēmumā par jebkādu aizspriedumu klātbūtni. Bet izpratne par šīm aizspriedumiem ir ļoti noderīga, mācot, kā viņi var novest pie sliktiem dzīves lēmumiem.
> Avoti:
> Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, C., un F. Karayanidis. Kognitīvās kontroles diemika: teorētisko pamatu paradigmas un nākotnes skats. Psihofizioloģija . 2017. gada 17. oktobris (Epub pirms drukāšanas).